ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
ÍNIDCE
1.- NÁŠ ZÁVAZEK K OCHRANĚ SOUKROMÍ
2.-KDO JSME? KDO JE NÁŠ ZÁSTUPCE PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ?
3.- OSOBNÍ ÚDAJE
4.- SHROMAŽĎOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ A ÚČELY ZPRACOVÁNÍ
5.- PROFILOVÁNÍ
6.- KDO MÁ PŘÍSTUP K VAŠIM OSOBNÍM ÚDAJŮM?
7.- MEZINÁRODNÍ TRANSFERY
8.- JAK DLOUHO UCHOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
9.- JSOU MÉ OSOBNÍ ÚDAJE ULOŽENY BEZPEČNĚ?
10.- ODKAZY NA STRÁNKY TŘETÍCH STRAN A PŘIHLÁŠENÍ NA SOCIÁLNÍ SÍTĚ
11.- SOCIÁLNÍ MÉDIA A OBSAH VYTVÁŘENÝ UŽIVATELI
12.- VAŠE PRÁVA A MOŽNOSTI
13.- KONTAKT
1.- NÁŠ ZÁVAZEK K OCHRANĚ SOUKROMÍ
VMV Cosmetic Group považuje ochranu vašich osobních údajů za velmi důležitou, a proto jsme srozumitelně, jednoduše, čestně a transparentně vypracovali tyto zásady ochrany osobních údajů, ve kterých vás informujeme o tom, jak shromažďujeme a zpracováváme vaše údaje v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů.
Tyto zásady ochrany osobních údajů stanoví, na jakém základě budeme VMV Cosmetic Group zpracovává vaše osobní údaje, pokud nám je poskytnete během své zkušenosti s některou z následujících webových stránek a/nebo mobilních aplikací (dále jen “weby”):
Rádi bychom vám připomněli, že pokaždé, když nám při používání našich webových stránek poskytnete nebo je pro nás nezbytné získat přístup k jakémukoli typu informací, které nám díky svým vlastnostem umožňují vaši identifikaci, jako je vaše jméno a příjmení, e-mail, fakturační nebo doručovací adresa, telefonní číslo, typ zařízení nebo číslo platební či kreditní karty atd. (dále jen “osobní údaje”), ať už za účelem jejich prohlížení, nákupu našich produktů nebo využívání jejich služeb či funkcí, se budou řídit těmito Zásadami ochrany osobních údajů spolu s Podmínkami používání webu, které naleznete v Právním oznámení, a dalšími dokumenty, na které se v nich odkazuje, které jsou vždy platné. Tyto Zásady ochrany osobních údajů mohou být kdykoli změněny. Nezapomeňte, že je vaší povinností si je pravidelně přečíst, protože se na ně vztahují ty, které jsou platné v době používání některého z Webů.
Vezměte prosím na vědomí, že v oblasti prodeje na dálku je povinné poskytnout určité osobní údaje, protože tyto údaje jsou nezbytné jak pro zpracování a doručení vašich objednávek, tak pro přípravu faktur. Pokud si nepřejete poskytnout své osobní údaje, upozorňujeme, že nebudeme moci dokončit prodej a nákup objednávky.
Náš závazek k ochraně osobních údajů je vždy založen na následujících zásadách:
- Respektujeme vaše soukromí, volby a rozhodnutí.
- Dbáme na to, aby ochrana soukromí a zabezpečení byly součástí všeho, co děláme.
- Marketingová sdělení vám nebudeme zasílat, pokud si je výslovně nevyžádáte, a můžete si to kdykoli rozmyslet tím, že nám to oznámíte.
- Vaše osobní údaje nikdy nenabízíme ani neprodáváme.
- Zavazujeme se, že vaše údaje budou v bezpečí, a proto spolupracujeme s důvěryhodnými partnery, kteří uplatňují přísné zásady ochrany údajů.
- Zavazujeme se, že budeme otevřeně, čestně a transparentně informovat o tom, jak používáme vaše údaje, a to jasným a jednoduchým způsobem.
- Vaše údaje použijeme pouze k účelu, pro který jsme je shromáždili a o kterém jsme vás předem informovali.
- Respektujeme vaše práva a vždy se budeme snažit vyhovět vašim požadavkům, pokud to bude možné, v souladu s našimi právními a provozními povinnostmi.
Níže bychom vás rádi informovali o tom, jaké osobní údaje o vás můžeme shromažďovat nebo uchovávat, jak je můžeme používat, s kým je můžeme sdílet, jak je chráníme a jak můžete uplatnit svá práva v souvislosti s těmito údaji.
Když nám sdělíte své osobní údaje nebo když o vás shromažďujeme osobní údaje, používáme je v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů (“Zásady”).
Přečtěte si prosím pečlivě tyto zásady ochrany osobních údajů. Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se vašich osobních údajů, můžete se na nás kdykoli obrátit e-mailem na adrese. protecciondatos@grupovmv.com.
2.-KDO JSME? KDO JE NÁŠ ZÁSTUPCE PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ?
VMV Cosmetic Group se skládá ze skupiny společností, včetně společnosti, která poskytuje korporátní služby ostatním společnostem, která se nazývá VMV GROUP DE SERVICIOS Y GESTION SL, s číslem DPH B62938584 a sídlem v obci Llissá de Vall, 08185 Barcelona, Španělsko, na adrese P.I. Cantallops, Avenida Cantallops, s/n, která je společností odpovědnou za účely předpisů o ochraně údajů.
Náš pověřenec pro ochranu osobních údajů na adrese VMV Cosmetic Group cs:
Oscar Clavell
Plaza Víctor Martínez s/n
Lliçà de Vall
08185 Barcelona
Španělsko
Kontaktní e-mail: protecciondatos@grupovmv.com
Můžete se podívat na všechny značky, které jsou součástí sítě VMV Cosmetic Group kliknutím na zde.
3.-OSOBNÍ ÚDAJE
Rozumí se, že Osobní údaje jakékoliv informace, které vás mohou přímo (např. vaše jméno a/nebo příjmení) nebo nepřímo (např. vaše číslo občanského průkazu) identifikovat.. Osobní údaje zahrnují mimo jiné informace, jako jsou e-mailová adresa / adresa bydliště / mobilní telefon, uživatelská jména, profilové obrázky, osobní preference a nákupní zvyklosti, obsah vytvořený uživatelem a finanční informace a informace o sociální péči. Mohou také zahrnovat jedinečné číselné identifikátory, jako je IP adresa vašeho počítače nebo MAC adresa vašeho mobilního zařízení, a také určité informace získané prostřednictvím souborů cookie.
Tyto zásady se vztahují na všechny osobní údaje shromažďované a používané VMV Cosmetic Group. Konkrétní zpracovávané údaje závisí na službách, které jsou v daném okamžiku využívány, jak je podrobně popsáno v těchto zásadách.
4.- SHROMAŽĎOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ A ÚČELY ZPRACOVÁNÍ
Nezapomeňte, že než začnete používat některou z našich služeb nebo funkcí, měli byste si přečíst tyto Zásady ochrany osobních údajů a také Podmínky používání v konkrétní části dané služby a/nebo funkce. V této části se dozvíte, zda existují nějaké zvláštní podmínky pro její používání nebo zda je vyžadováno zvláštní zacházení s vašimi osobními údaji. Neposkytnutí některých informací označených jako povinné může znamenat, že nebude možné spravovat vaši registraci jako uživatele nebo používat určité funkce či služby dostupné prostřednictvím Webů.
Nezapomeňte, že musíte vždy zajistit, aby poskytnuté osobní údaje byly pravdivé a přesné, a zavazujete se nás informovat o jakýchkoli změnách nebo úpravách osobních údajů.
Za jakoukoli ztrátu nebo škodu způsobenou webovým stránkám, správcům údajů nebo jakékoli třetí straně v důsledku uvedení chybných, nepřesných nebo neúplných údajů v registračních formulářích nesete odpovědnost vy.
4.1. Jaké údaje od vás shromažďujeme?
VMV Cosmetic Group věří, že jste srdcem toho, co děláme. Rádi vás poznáváme, učíme se a tvoříme a dodáváme vám produkty a služby, které můžete využívat, takže s vámi neustále mluvíme a komunikujeme. Proto existuje mnoho různých způsobů, jak můžeme shromažďovat vaše údaje.
Vaše údaje tak můžeme shromažďovat nebo získávat prostřednictvím našich webových stránek, formulářů, aplikací, zařízení, produktů a/nebo stránek značky na sociálních sítích. V některých případech nám osobní údaje poskytnete přímo (např. když si vytvoříte účet, když nás kontaktujete, když nakupujete na našich webových stránkách/aplikacích nebo v našich obchodech/kosmetických salonech) a v jiných případech je shromažďujeme my (např. pomocí souborů cookie, abychom zjistili, jak s námi komunikujete). Vaše údaje někdy získáváme také od jiných třetích stran.
Abychom vám to usnadnili a zpřehlednili, přinášíme tabulku, ve které můžete stručně, přehledně a snadno identifikovat:
1) K jakým účelům můžeme vaše osobní údaje používat? V tomto sloupci vysvětlujeme, co můžeme dělat s vašimi Osobními údaji a za jakým účelem je shromažďujeme.
2) Jaký je právní základ pro použití vašich osobních údajů? V tomto sloupci vysvětlujeme, proč můžeme vaše Osobní údaje používat.
Ačkoli v níže uvedené tabulce najdete konkrétnější informace, právním základem pro zpracování vašich osobních údajů může být v závislosti na scénáři, v němž byly shromážděny:
- Váš výslovný souhlas;
- Náš oprávněný zájem, který zahrnuje:
(i) Vedení statistik, které nám pomohou lépe porozumět vašim potřebám a očekáváním, a tím zlepšit naše služby, webové stránky/aplikace/zařízení, produkty a značky.
(ii) umožnění provozu našich webových stránek/aplikací prostřednictvím technických a funkčních souborů cookie, které nám umožňují udržovat naše nástroje (webové stránky/aplikace/zařízení) v bezpečí a zajistit jejich správné fungování.
(iii) Profilování a statistiky pro personalizované zasílání obchodních sdělení.
(iv) abychom vám mohli poskytovat naše služby zákazníkům.
(v) Plnění smlouvy: provedení služeb, které od nás požadujete.
(vi) Dodržování právních povinností týkajících se zpracování vašich osobních údajů.
Při shromažďování vašich osobních údajů vždy označujeme hvězdičkami pole, která jsou povinná. Údaje, o které vás žádáme, jsou podle okolností nezbytné pro:
(i) plnění naší smlouvy s vámi (například doručení produktů, které jste si zakoupili na našich webových stránkách, na adresu, kterou jste nám poskytli);
(ii) Abychom vám mohli poskytnout službu, kterou jste si u nás vyžádali (například zasílání newsletteru);
(iii) splnění zákonných požadavků (např. vystavení faktury).
3) Jaké osobní údaje o vás můžeme shromažďovat? V tomto sloupci vysvětlujeme, jaké typy osobních údajů o vás můžeme shromažďovat v závislosti na scénáři, ve kterém se nacházíme.
4) V jakém případě mohou být vaše osobní údaje shromažďovány? V tomto sloupci vysvětlujeme, při jaké činnosti nebo v jakém scénáři vaše Osobní údaje používáme nebo shromažďujeme.
5) Kdo může mít přístup k vašim osobním údajům? V tomto sloupci vysvětlujeme, které třetí strany mohou mít přístup k vašim Osobním údajům.
K jakým účelům můžeme vaše osobní údaje používat?
| Jaký je účel zpracování? | Jaký je právní základ pro zpracování vašich osobních údajů? | Jaké osobní údaje o vás můžeme shromažďovat? | V jakých případech mohou být vaše osobní údaje shromažďovány? | Kdo může mít přístup k vašim osobním údajům? |
| Zasílání obchodních a propagačních sdělení včetně: (i) zasílání marketingových a komunikačních sdělení; (ii) zasílání pozvánek na akce; (iii) zasílání vzorků produktů; (iv) propagace našich produktů; (v) nabízení personalizovaných služeb na základě vašich kosmetických charakteristik; (vi) zobrazování reklam na našich webových stránkách, abychom vám při návštěvě poskytli personalizovanější zážitek.
Můžeme vám také zobrazovat online reklamy na produkty, které by vás mohly zajímat, na základě toho, jak jste si stránky prohlíželi v minulosti; (vii) zobrazovat vám reklamy a obsah na vašich sociálních sítích; (viii) vytvářet profil vašeho vkusu a zájmů, abychom mohli přizpůsobit komunikaci a reklamy. |
Váš souhlas | (i) jméno a příjmení; (ii) pohlaví; (iii) e-mailová adresa; (iv) poštovní adresa; (v) telefonní číslo; (vi) fotografie; (vii) datum narození nebo věkové rozmezí; (viii) státní příslušnost;
(ix) ID, uživatelské jméno a heslo; (x) Osobní popis nebo preference; (xi) Údaje o objednávce; (xii) Profil na sociálních sítích; (xiii) Další informace, které s námi sdílíte, jako jsou fotografie nebo recenze, typ pleti nebo vlasů, otázky z našich profilů na sociálních sítích, webových stránek a/nebo aplikací, které jsou k dispozici na některých webových stránkách/aplikacích nebo účastí v soutěži, hře nebo průzkumu; (xiv) Informace o historii nákupů, včetně informací o transakcích. |
(i) Vytvoření a správa účtu; (ii) Formulář pro odběr novinek; (iii) Registrace nebo přihlášení k odběru her, propagačních akcí, nabídek, průzkumů atd.; (iv) Při žádosti a/nebo zadání objednávky prostřednictvím některého z našich prodejních kanálů; (v) V našich kadeřnických salonech a kosmetických centrech; (vi) V naší Akademii; (vii) V našich prodejních centrech paruk a prodlužování vlasů;
(viii) z kontaktního formuláře na webových stránkách nebo z komentářů zveřejněných na našich blozích a sociálních sítích. |
(i) Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny společnostem, které jsou součástí Skupiny. VMV Cosmetic Group,které jsou jasně a jednoduše identifikovány v druhé části těchto zásad (Kdo jsme); a (ii) poskytovatelé služeb třetích stran, kteří nám pomáhají poskytovat IT služby, jako jsou poskytovatelé platforem, hostingové služby, služby údržby a podpory našich databází, jakož i našeho softwaru a aplikací, které mohou obsahovat údaje o vás; (iii) reklamní, marketingové agentury, agentury pro digitální média a sociální média, které nám pomáhají zobrazovat kampaně a reklamy, analyzovat jejich účinnost a spravovat kontakt s vámi a odpovídat na vaše dotazy;
(iv) Třetí strany, které nám pomáhají poskytovat digitální služby a služby elektronického obchodování, jako je sociální naslouchání, vyhledávání obchodů, věrnostní programy, správa identit, hodnocení a recenze, CRM, webová analytika a vyhledávač; (v) Pokud na našich webových stránkách nebo v aplikacích využíváme reklamní služby společnosti Google, mohou být některé vaše údaje sdíleny se společností Google LLC, která sídlí na adrese 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043 (USA). Děje se tak na základě dohody mezi oběma stranami (námi a společností Google), kterou si můžete prohlédnout zde. Toto zpracování se provádí pouze v případě, že nám k tomu dáte souhlas. Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak společnost Google používá vaše osobní údaje pro reklamní účely, doporučujeme vám, abyste si přečetli jejich seznam. Zásady ochrany osobních údajů. Tento mezinárodní přenos údajů je navíc chráněn zákonem o ochraně osobních údajů. standardní smluvní doložky schválený Evropskou komisí, který zajišťuje bezpečnost vašich údajů. Spolupracujeme také s reklamními službami, které nabízí Meta Platforms Ireland Limited (Meta Ireland), takže vaše údaje mohou být sdíleny i s nimi. Společnost Meta sídlí na adrese Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irsko. V tomto případě se oba VMV Cosmetic Group Jako Meta sdílíme odpovědnost za zpracování vašich údajů, To znamená, že jsme oba zodpovědní za to, jak jsou tyto údaje používány. V rámci této dohody je společnost Meta zodpovědná za zajištění jejich práva na ochranu údajů, jako jsou:
Díky tomuto partnerství se společností Meta vám můžeme zobrazovat relevantnější reklamy přizpůsobené vašim zájmům. Pokud chcete získat více informací o tom, jak společnost Meta nakládá s vašimi osobními údaji nebo jak uplatnit svá práva v souvislosti s nimi, můžete se podívat na její stránky. Zásady ochrany osobních údajů a společné podmínky zpracování. V neposlední řadě spolupracujeme také s reklamními službami nabízenými společností TikTok Technology Limited (TikTok Irsko), Vaše údaje mohou být sdíleny i s tímto subjektem. V tomto případě se oba VMV Cosmetic Group jako TikTok sdílíme odpovědnost (spoluodpovědnost) za zpracování vašich osobních údajů, což znamená, že jsme oba zodpovědní za to, jak jsou tyto údaje shromažďovány a používány. V rámci této dohody o spoluodpovědnosti, TikTok odpovídá za zajištění vašich práv na ochranu údajů, jako jsou:
Díky tomuto partnerství se společností TikTok vám můžeme zobrazovat relevantnější a personalizovanější reklamy přizpůsobené vašim zájmům. Pokud chcete získat více informací o tom, jak společnost TikTok nakládá s vašimi osobními údaji, nebo jak uplatnit svá práva v souvislosti s nimi, můžete se obrátit na svůj Zásady ochrany osobních údajů. |
| Jaký je účel zpracování? | Jaký je právní základ pro zpracování vašich osobních údajů? | Jaké osobní údaje o vás můžeme shromažďovat? | V jakých případech mohou být vaše osobní údaje shromažďovány? | Kdo může mít přístup k vašim osobním údajům? |
| Řízení smluvního vztahu včetně:
(i) Správa vašich objednávek. (ii) Odesílání objednávek na vámi uvedenou adresu. (iii) Odpovídání na vaše dotazy a komunikace s vámi. (iv) Kontaktování vás s uvedením kroků, které je třeba provést pro dokončení objednávky, pokud byl nákupní košík uložen bez dokončení platebního procesu. (v) Informování vás o dostupnosti produktu. (vi) Zpracování a sledování vašich objednávek. (vii) spravovat platby vašich objednávek. (viii) Věrnostní programy pro VMV Cosmetic Group. (ix) spravovat všechny incidenty související s nákupem. (x) Změřte svou spokojenost s celým nákupním procesem. (xi) Správa vaší účasti v soutěžích, hrách a průzkumech. (xii) zveřejnit jejich kritiku a/nebo připomínky. (xiii) Poskytnutí požadované služby (např. testování našich produktů). (xiv) Ukáže vám nejbližší obchod |
Plnění smluvního vztahu: udržování, plnění, rozvoj, kontrola a realizace smluvního vztahu, který s vámi byl uzavřen. | (i) Jméno a příjmení (ii) Pohlaví (iii) E-mailová adresa (iv) Poštovní adresa (v) Telefonní číslo (vi) Fotografie
(vii) Datum narození nebo věkové rozmezí (viii) ID, uživatelské jméno a heslo. (ix) Osobní popis nebo preference (x) Údaje o objednávce (xi) Umístění/ Geolokace (xii) Další informace, které s námi sdílíte, jako je typ pleti a/nebo vlasů atd. (xiii) Informace o transakcích, včetně zakoupených produktů. (xiv) Historie vašich nákupů. (xv) Informace požadované v platební bráně (číslo kreditní karty, informace o pay pal,...). Platební údaje neshromažďujeme my, ale poskytovatel platebních služeb. (xvi) studijní výsledky, finanční údaje pro přiznání studijních stipendií. |
(i) Vytvoření a správa účtu (ii) Informace, které mohly být poskytnuty během procesu nákupu prostřednictvím našich webových stránek/aplikací/sociálních sítí nebo internetového obchodu (iii) Formulář pro odběr novinek (iv) Registrace nebo přihlášení k odběru her, soutěží, propagačních akcí, nabídek, průzkumů... (v) Při žádosti a/nebo objednávce objednávky/služby prostřednictvím některého z našich prodejních kanálů.
(vi) Registrace na naše kurzy, konference, semináře, galavečery a další organizované akce. |
(i) Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny společnostem, které jsou součástí Skupiny. VMV Cosmetic Group které jsou jasně a jednoduše identifikovány v druhé části těchto zásad (Kdo jsme); a (ii) poskytovatelům služeb třetích stran, kteří nám pomáhají poskytovat IT služby, jako jsou poskytovatelé platforem, hostingové služby, služby údržby a podpory našich databází, jakož i našeho softwaru a aplikací, které mohou obsahovat údaje o vás. (iii) třetím stranám, které nám pomáhají poskytovat digitální služby a služby elektronického obchodování, jako je naslouchání na sociálních sítích, vyhledávač obchodů, věrnostní programy, správa identit, hodnocení a recenze, CRM, webová analytika a služby vyhledávačů. |
| Jaký je účel zpracování? | Jaký je právní základ pro zpracování vašich osobních údajů? | Jaké osobní údaje o vás můžeme shromažďovat? | V jakých případech mohou být vaše osobní údaje shromažďovány? | Kdo může mít přístup k vašim osobním údajům? |
| Základní klasifikace pro:
(i) za účelem vylepšení našich webových stránek/aplikací; (ii) za účelem obohacení vašeho profilu, pokud provedete nákup pomocí údajů o svém účtu; (iii) za účelem monitorování a vylepšování našich aplikací a zařízení; (iv) za účelem analýzy vašich wellness charakteristik a doporučení vhodných produktů (včetně produktů na míru) a postupů; (v) za účelem podávání zpráv a statistických údajů; (vi) abychom věděli, jak uživatelé reagují na naše reklamní kampaně; (vii) Zlepšení našich nabídek; (viii) Zjistit, jak jste objevili naše webové stránky/aplikace. |
abychom zajistili bezpečnost našich webových stránek/aplikací, abychom lépe porozuměli vašim potřebám a očekáváním, a tím zlepšili naše služby, produkty a značky. Také proto, abychom lépe porozuměli potřebám a očekáváním našich zákazníků, a tím zlepšili naše služby, produkty a značky. | (i) Jméno a příjmení (ii) Pohlaví (iii) E-mailová adresa a telefonní číslo (iv) Poštovní adresa (v) Telefonní číslo (vi) Fotografie.
(vii) Datum narození nebo věkové rozmezí (viii) ID, uživatelské jméno a heslo (ix) Osobní popis nebo preference (x) Údaje o objednávce (xi) Poloha/geolokace (xii) Osobní popis nebo jiné informace, které nám sdělíte, jako je typ pleti a/nebo vlasů atd; (xiii) informace o transakcích, včetně zakoupených produktů; (xiv) Historie vašich nákupů. |
(i) Vytvoření a správa účtu (ii) Formulář pro přihlášení k odběru novinek nebo bulletinů (iii) Registrace nebo přihlášení k odběru her, soutěží, propagačních akcí, nabídek, průzkumů atd. (iv) Při vyžádání a/nebo zadání objednávky prostřednictvím některého z našich prodejních kanálů. | (i) Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny společnostem, které jsou součástí Skupiny. VMV Cosmetic Group které jsou jasně a jednoduše identifikovány v druhé části těchto zásad (Kdo jsme); a (ii) poskytovatelé služeb třetích stran, kteří nám pomáhají poskytovat IT služby, jako jsou poskytovatelé platforem, hostingové služby, služby údržby a podpory našich databází, jakož i našeho softwaru a aplikací, které mohou obsahovat údaje o vás. (iii) reklamní, marketingové agentury, agentury pro digitální média a sociální média, které nám pomáhají zobrazovat vám kampaně a reklamy, analyzovat jejich účinnost a spravovat kontakt s vámi a odpovídat na vaše dotazy.
(iv) Třetí strany, které nám pomáhají poskytovat digitální služby a služby elektronického obchodování, jako je sociální naslouchání, vyhledávání obchodů, věrnostní programy, správa identit, hodnocení a recenze, CRM, webová analytika a vyhledávač. |
| Jaký je účel zpracování? | Jaký je právní základ pro zpracování vašich osobních údajů? | Jaké osobní údaje o vás můžeme shromažďovat? | V jakých případech mohou být vaše osobní údaje shromažďovány? | Kdo může mít přístup k vašim osobním údajům? |
| Udržování aktuálních seznamů pro potlačení, abyste se vyhnuli kontaktování, pokud o to požádáte. | GDPR nám umožňuje ponechat vaše údaje na seznamu pro potlačení, pokud jste nás požádali, abychom vám nezasílali další marketingová sdělení. | (i) Jméno a příjmení (ii) E-mailová adresa (iii) Profil na sociálních sítích (pokud použijete přihlašovací údaje nebo nám tyto osobní údaje sdělíte). | Odběr zpravodajů a obchodních sdělení. | (i) Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny společnostem, které jsou součástí Skupiny. VMV Cosmetic Group které jsou jasně a jednoduše identifikovány v druhé části těchto zásad (Kdo jsme); a (ii) poskytovatelé služeb třetích stran, kteří nám pomáhají poskytovat IT služby, jako jsou poskytovatelé platforem, hostingové služby, služby údržby a podpory našich databází, jakož i našeho softwaru a aplikací, které mohou obsahovat údaje o vás. (iii) reklamní, marketingové agentury, agentury pro digitální média a sociální média, které nám pomáhají zobrazovat vám kampaně a reklamy, analyzovat jejich účinnost a spravovat kontakt s vámi a odpovídat na vaše dotazy.
(iv) Třetí strany, které nám pomáhají poskytovat digitální služby a služby elektronického obchodování, jako je sociální naslouchání, vyhledávání obchodů, věrnostní programy, správa identit, hodnocení a recenze, CRM, webová analytika a vyhledávač. |
| Jaký je účel zpracování? | Jaký je právní základ pro zpracování vašich osobních údajů? | Jaké osobní údaje o vás můžeme shromažďovat? | V jakých případech mohou být vaše osobní údaje shromažďovány? | Kdo může mít přístup k vašim osobním údajům? |
| Umožnění provozu našich webových stránek/aplikací prostřednictvím technických a funkčních souborů cookie. (i) vhodné zobrazení obsahu; (ii) vytvoření a zapamatování vašeho přihlášení; (iii) přizpůsobení rozhraní, například jazyka; (iv) vylepšení našich webových stránek/aplikací; (v) zajištění bezpečnosti a zabezpečení webových stránek nebo aplikací;
(vi) Zabránit dvojímu uložení údajů návštěvníků; (vii) Umožnit sdílení našeho obsahu na sociálních sítích (tlačítka pro sdílení pro zobrazení stránky); (viii) analyzovat vaše wellness charakteristiky a doporučit vhodné produkty (včetně produktů na míru) a postupy.
|
Zajistit, abychom vám poskytovali webové stránky/aplikace, které fungují správně, bezpečně a neustále zlepšují vaše vnímání. | (i) údaje týkající se vašeho používání aplikací nebo webových stránek; (ii) údaje týkající se webových stránek, ze kterých jste přišli; (iii) registrační údaje; (iv) navštívené stránky a videa; (v) reklamy, na které jste klikli; (vi) produkty, které jste vyhledávali;
(vii) Umístění; (viii) Doba trvání návštěvy; (ix) produkty, které jste si vybrali pro vytvoření košíku; (x) IP adresa; (xi) Informace o prohlížeči; (xii) Informace o zařízení; (xiii) Jedinečný identifikátor každého návštěvníka; (xiv) Pohlaví; (xv) Zájmy; obecně; (xvii) Počet relací na uživatele; (xviii) Tok chování během prohlížení (např. které stránky jste navštívili během jedné relace). |
Informace shromážděné prostřednictvím souborů cookie nebo podobných technologií v rámci vašeho prohlížení webových stránek/aplikací společnosti VMV Cosmetic Group. Další informace o souborech cookie naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie. | (i) Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny společnostem, které jsou součástí Skupiny. VMV Cosmetic Group které jsou jasně a jednoduše identifikovány v druhé části těchto zásad (Kdo jsme); a (ii) poskytovatelům služeb třetích stran, kteří nám pomáhají poskytovat IT služby, jako jsou poskytovatelé platforem, hostingové služby, služby údržby a podpory našich databází, jakož i našeho softwaru a aplikací, které mohou obsahovat údaje o vás; (iii) třetím stranám, které nám pomáhají poskytovat digitální služby a služby elektronického obchodování, jako je sociální naslouchání, vyhledávač obchodů, věrnostní programy, správa identit, hodnocení a recenze, CRM, webová analytika a vyhledávač. |
| Jaký je účel zpracování? | Jaký je právní základ pro zpracování vašich osobních údajů? | Jaké osobní údaje o vás můžeme shromažďovat? | V jakých případech mohou být vaše osobní údaje shromažďovány? | Kdo může mít přístup k vašim osobním údajům? |
| Profilování a statistiky pro personalizované zasílání obchodních sdělení. (i) zobrazovat vám online reklamy na produkty, které by vás mohly zajímat, na základě vašeho předchozího chování; (ii) zobrazovat vám reklamy a obsah na platformách sociálních médií; (iii) vytvářet a pamatovat si váš nákupní košík; (iv) zasílat vám doporučení, marketing nebo obsah na základě vašeho profilu a zájmů; (v) nabízení rozšířené personalizace při návštěvě našich webových stránek, zapamatování si aspektů, jako je jazyk nebo poloha; (vi) zapamatování si vašeho pohybu mezi webovými stránkami, abyste nemuseli znovu žádat o informace, které jste již poskytli; (vii) personalizace reklam na webových stránkách třetích stran, které navštívíte, o produktech a službách společností, které jsou součástí VMV Cosmetic Group, (viii) Abychom umožnili a usnadnili měření výkonnosti našich reklamních kampaní; (ix) Abychom zlepšili profil, který o vás máme; (x) Abychom mohli počítat počet návštěv a zdroje návštěvnosti za účelem měření a zlepšování výkonnosti našich webových stránek. | Váš souhlas | (i) údaje související s používáním aplikací nebo webových stránek; (ii) údaje související s webovou stránkou, ze které jste přišli; (iii) navštívené stránky a videa; (iv) reklamy, na které jste klikli; (v) produkty, které jste vyhledávali; (vi) umístění;
(vii) Doba trvání návštěvy. (viii) produkty, které jste si vybrali pro vytvoření košíku. (ix) IP adresa (x) Informace o prohlížeči. (xi) Informace o zařízení. (xii) Jedinečný identifikátor každého návštěvníka. (xiii) Tok chování během prohlížení (např. které stránky jste navštívili během jedné relace). (xiv) Pohlaví. |
Informace shromážděné prostřednictvím souborů cookie nebo podobných technologií v rámci vašeho prohlížení webových stránek/aplikací společnosti VMV Cosmetic Group. Další informace o souborech cookie naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie. | (i) Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny společnostem, které jsou součástí Skupiny. VMV Cosmetic Group které jsou jasně a jednoduše identifikovány v druhé části těchto zásad (Kdo jsme); a (ii) poskytovatelům služeb třetích stran, kteří nám pomáhají poskytovat IT služby, jako jsou poskytovatelé platforem, hostingové služby, služby údržby a podpory našich databází, jakož i našeho softwaru a aplikací, které mohou obsahovat údaje o vás.(iii) třetím stranám, které nám pomáhají poskytovat digitální služby a služby elektronického obchodování, jako jsou sociální naslouchání, vyhledávání obchodů, věrnostní programy, správa identit, hodnocení a recenze, CRM, webová analytika a služby vyhledávačů. |
| Jaký je účel zpracování? | Jaký je právní základ pro zpracování vašich osobních údajů? | Jaké osobní údaje o vás můžeme shromažďovat? | V jakých případech mohou být vaše osobní údaje shromažďovány? | Kdo může mít přístup k vašim osobním údajům? |
| Nabídnout vám náš zákaznický servis (i) odpovídat na dotazy, které nám můžete položit prostřednictvím našich webových stránek/aplikací, sociálních médií, e-mailů a chatů. | abychom mohli reagovat na vaše požadavky a dotazy týkající se našich produktů a služeb. | (i) jméno a příjmení; (ii) telefonní číslo, poštovní adresa a e-mailová adresa; (iii) další informace, které nám můžete sdělit v okamžiku zadávání dotazu. | Informace shromážděné, když se na nás obrátíte s dotazy nebo když odpovíte na průzkumy týkající se produktů společnosti. VMV Cosmetic Group a jeho použití. | (i) Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny společnostem, které jsou součástí Skupiny. VMV Cosmetic Group které jsou jasně a jednoduše identifikovány v druhé části těchto zásad (Kdo jsme); a (ii) poskytovatelům služeb třetích stran, kteří nám pomáhají poskytovat IT služby, jako jsou poskytovatelé platforem, hostingové služby, služby údržby a podpory našich databází, jakož i našeho softwaru a aplikací, které mohou obsahovat údaje o vás.(iii) třetím stranám, které nám pomáhají poskytovat digitální služby a služby elektronického obchodování, jako jsou sociální naslouchání, vyhledávání obchodů, věrnostní programy, správa identit, hodnocení a recenze, CRM, webová analytika a služby vyhledávačů. |
| Jaký je účel zpracování? | Jaký je právní základ pro zpracování vašich osobních údajů? | Jaké osobní údaje o vás můžeme shromažďovat? | V jakých případech mohou být vaše osobní údaje shromažďovány? | Kdo může mít přístup k vašim osobním údajům? |
| Statistická realizace (i) vytváření statistických analýz; (ii) vyhodnocení odezvy uživatelů na naše reklamní kampaně; (iii) optimalizace našich propagačních akcí a nabídek; (iv) zjištění, jak uživatelé nacházejí naše webové stránky. | Abychom lépe porozuměli potřebám a očekáváním našich zákazníků a mohli tak zlepšovat naše služby, produkty a značky. | (i) jméno a příjmení; (ii) pohlaví; (iii) e-mailová adresa a telefonní číslo; (iv) poštovní adresa (doručovací a fakturační); (vi) fotografie;
(vii) Datum narození nebo věkové rozmezí; (viii) státní příslušnost; (ix) ID, uživatelské jméno a heslo; (x) Osobní popis nebo preference; (xi) Údaje o objednávce; (xii) Poloha/geolokace; (xiii) Osobní popis nebo jiné informace, které nám sdělíte, jako je typ pleti a/nebo vlasů atd.; (xiv) Informace o transakcích, včetně zakoupených produktů; (xv) historii vašich nákupů; (xvi) profily na sociálních sítích (pokud slouží k přihlášení nebo sdílení takových informací); (xvii) navštívené webové stránky; (xviii) zhlédnutá videa; (xix) reklamy, na které jste klikli; (xx) produkty, které hledáte; (xxi) dobu vašeho prohlížení našich webových stránek; (xxii) produkty vybrané do košíku; (xxiii) další informace, které nám můžete sdělit v době dotazu. |
Informace shromážděné, když se na nás obrátíte s dotazy nebo když odpovíte na průzkumy týkající se produktů společnosti. VMV Cosmetic Group a jeho použití. | (i) Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny společnostem, které jsou součástí Skupiny. VMV Cosmetic Group které jsou jasně a jednoduše identifikovány v druhé části těchto zásad (Kdo jsme); a (ii) poskytovatelům služeb třetích stran, kteří nám pomáhají poskytovat IT služby, jako jsou poskytovatelé platforem, hostingové služby, služby údržby a podpory našich databází, jakož i našeho softwaru a aplikací, které mohou obsahovat údaje o vás.(iii) třetím stranám, které nám pomáhají poskytovat digitální služby a služby elektronického obchodování, jako jsou sociální naslouchání, vyhledávání obchodů, věrnostní programy, správa identit, hodnocení a recenze, CRM, webová analytika a služby vyhledávačů. |
4.2. Zpracováváme údaje nezletilých osob?
Naše výrobky nejsou určeny pro nezletilé.
Pokud je vám však méně než 16 let a chcete se na našich webových stránkách zaregistrovat nebo provést nákup, musíte mít předchozí souhlas rodiče, opatrovníka nebo zákonného zástupce.
Pokud na našich sociálních sítích sdílíte snímky, na nichž jsou zobrazeny děti mladší 16 let, je vaší povinností zajistit, abyste získali předchozí souhlas jejich rodičů nebo zákonných zástupců.
VMV Cosmetic Group si vyhrazuje právo vás kdykoli požádat o předložení dokladu o tomto oprávnění.
5.- PROFILOVÁNÍ
Při zasílání nebo zobrazování personalizovaných sdělení nebo obsahu můžeme používat určité techniky, které se nazývají nebo kvalifikují jako “profilování” (tj. jakákoli forma automatizovaného zpracování osobních údajů, která spočívá v použití těchto údajů k vyhodnocení určitých osobních aspektů jednotlivce, zejména k analýze nebo předvídání aspektů souvisejících s osobními preferencemi, zájmy, finanční situací, chováním, polohou, spolehlivostí nebo pohybem jednotlivce). Pomocí této techniky můžeme centralizovat informace a analyzovat je za účelem vyhodnocení a předvídání vašich osobních preferencí a/nebo zájmů. Po provedení analýzy zasíláme nebo zobrazujeme sdělení a/nebo obsah přizpůsobený vašim zájmům/potřebám a/nebo vkusu.
To znamená, že o vás můžeme shromažďovat osobní údaje v různých výše popsaných situacích (například když si vytvoříte online účet, zakoupíte některý z našich produktů, přihlásíte se k odběru našeho newsletteru nebo si prohlížíte naše webové stránky). Osobní údaje o vás můžeme získávat také od našich obchodních partnerů, pokud jste k tomu dali souhlas.
Po shromáždění mohou být tyto údaje centralizovány a pseudonymizovány (tj. nahradíme vaše osobní údaje jedinečným identifikátorem) za účelem analýzy, abychom pochopili a předvídali vaše osobní preference a zájmy.
Na základě této analýzy:
- Zasíláme vám personalizovaná propagační sdělení, pokud jste k tomu dali souhlas.
- Na našich webových stránkách i na webových stránkách třetích stran, včetně značek, se kterými jste dosud přímo neinteragovali, zobrazujeme reklamy přizpůsobené vašim zájmům.
- Vaše údaje používáme také k identifikaci dalších osob s podobnými charakteristikami v naší databázi, abychom jim mohli zobrazit reklamu, která by je mohla zajímat.
Upozornění: abychom vám mohli zobrazovat personalizovanou reklamu na stránkách třetích stran, musíme s nimi sdílet některé vaše identifikační údaje (např. jméno, příjmení a kontaktní údaje), a to v zašifrované podobě. To jim umožňuje vyhledat váš profil mezi jejich uživateli a zobrazovat vám a uživatelům s podobnými profily reklamy na naše produkty a služby.
Při některých činnostech spolupracujeme s těmito třetími stranami jako společní správci údajů, jak je vysvětleno výše.
Tito partneři nám také poskytují zprávy se souhrnnými informacemi, které nelze identifikovat, o výkonnosti našich reklamních kampaní, což nám umožňuje je neustále zlepšovat.
Takové profilování a použití vašich údajů pro reklamní účely se uskuteční pouze v případě, že jste nám k tomu dali předchozí souhlas.
Připomínáme, že proti zpracování svých osobních údajů na základě profilování můžete kdykoli vznést námitku. Viz část “Vaše práva a možnosti” níže.
6.- KDO MÁ PŘÍSTUP K VAŠIM OSOBNÍM ÚDAJŮM?
(i) Vaše osobní údaje sdílíme mezi společnostmi, které jsou součástí skupiny. VMV Cosmetic Group
Jak je uvedeno v tabulce výše ve sloupci “Kdo může mít přístup k vašim osobním údajům”, vaše údaje mohou být zpřístupněny/sdíleny s jakoukoli společností, která je součástí skupiny. VMV Cosmetic Group, které jsou jasně a jednoduše identifikovány v druhé části těchto zásad a vždy mají povinnost uchovávat vaše údaje na seznamu pro případ, že nás požádáte, abychom nedostávali žádná další obchodní sdělení.
(ii) Vaše osobní údaje mohou zpracovávat také naši důvěryhodní poskytovatelé třetích stran.
Uzavíráme smlouvy s důvěryhodnými třetími stranami, které naším jménem provádějí různé obchodní operace. Poskytujeme jim pouze nezbytné informace, které potřebují k provedení služby, a požadujeme, aby vaše osobní údaje nepoužívaly k žádným jiným účelům. Vezměte prosím na vědomí, že se vždy snažíme zajistit, aby všechny třetí strany, se kterými spolupracujeme, zachovávaly bezpečnost vašich osobních údajů, a to podpisem přísných smluv o ochraně osobních údajů.
Nezapomeňte se podívat na výše uvedenou tabulku, ve které je ve formě jednoduché a jasné, Ve sloupci “Kdo může mít přístup k vašim osobním údajům” můžete zjistit, které kategorie poskytovatelů služeb třetích stran vyžadují přístup k vašim osobním údajům.
(iii) Možnost sdílet vaše údaje s našimi obchodními partnery.
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s vyhledávači a sociálními sítěmi, jejichž jste uživatelem, za účelem cílené reklamy. Jak je uvedeno v části o profilování a na základě vašeho souhlasu můžeme s těmito platformami sdílet osobní údaje, které jste nám poskytli (například vaše jméno, příjmení, pohlaví, e-mailovou adresu, telefonní číslo, PSČ, město a datum narození).
Mezi tyto platformy patří sociální sítě, jako je Meta Platforms Ireland Limited (vlastník Facebooku a Instagramu), se sídlem Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irsko, a TikTok Technology Limited, se sídlem 0 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irsko. Mohou být zahrnuty i vyhledávače, jako je Google LLC, se sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA, nebo jiné platformy, jako je Amazon Europe Core Sarl, se sídlem 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Lucembursko, a další.
Účelem této výměny dat je identifikovat váš profil na těchto platformách a zobrazovat vám, stejně jako lidem s podobnými charakteristikami, reklamy související s našimi produkty a službami, přizpůsobené vašim zájmům.
Je třeba poznamenat, že toto sdílení údajů neznamená, že naši partneři mají přímý přístup k informacím, které vás plně identifikují (jako je vaše celé jméno nebo poštovní směrovací číslo). Místo toho jsou údaje sdíleny v pseudonymizované podobě, což znamená, že neumožňují přímou identifikaci.
V jiných případech jsou sdílené informace souhrnné, anonymní údaje, které my a naši partneři používáme k vytváření skupin uživatelů (publika) se společnými charakteristikami (například zeměpisná oblast nebo věkové rozmezí), abychom mohli lépe cílit naše reklamní kampaně.
Při některých činnostech sdílíme odpovědnost za zpracování údajů s těmito společnostmi, jak je podrobně uvedeno v tabulce výše.
Nezapomeňte, že si můžete být jisti, že nikdy, Vaše osobní údaje nebudeme v žádném případě nabízet ani prodávat třetím stranám.
7.- MEZINÁRODNÍ TRANSFERY
Ve VMV Cosmetic Group se zavazujeme, že vaše osobní údaje nebudou předávány ani ukládány mimo Evropský hospodářský prostor (“EHP”), pokud to není nezbytně nutné pro poskytnutí požadované služby nebo funkce.
V některých případech mohou poskytovatelé technologií, jako např. Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Kalifornie 94043, USA) nebo Meta Platforms, Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, Kalifornie 94025, USA) může získat přístup k vašim údajům, pokud souhlasíte s používáním jejich reklamních nebo analytických služeb.
Tato mezinárodní předávání se provádějí za vhodných ochranných opatření, zejména prostřednictvím uplatňování Standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí a v případě potřeby přistoupení těchto dodavatelů k systému Rámec EU a USA pro ochranu osobních údajů (rozhodnutí Komise o přiměřenosti ze dne 10. července 2023).
Kdykoli si můžete vyžádat další informace o těchto zárukách nebo kopii těchto záruk, a to písemně na adrese. protecciondatos@grupovmv.com.
8.- JAK DLOUHO UCHOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu, po kterou je potřebujeme, a za účelem, pro který jsme je shromáždili., abychom vyhověli vašim potřebám nebo splnili naše zákonné povinnosti.
Pro určení doby uchovávání vašich osobních údajů používáme následující kritéria:
| Datový typ | Doba uchovávání vašich osobních údajů |
| Osobní údaje získané při nákupu našich produktů a služeb. | Po dobu trvání našeho smluvního vztahu a po dobu 5 let po ukončení smluvního vztahu. |
| Osobní údaje získané účastí v propagaci, soutěži nebo loterii. | Po dobu trvání propagační nabídky, soutěže a/nebo loterie a po dobu 1 roku od ukončení propagační nabídky, soutěže a/nebo loterie. |
| Osobní údaje získané při kontaktu s námi v případě dotazu. | Po dobu nezbytně nutnou k vyřízení vašeho dotazu a po dobu 1 roku od vyřešení dotazu. |
| Osobní údaje získané při vytváření účtu. | Dokud předplatné nezrušíte a/nebo nepožádáte o jeho vymazání, a to po dobu 5 let od ukončení vaší činnosti. |
| Osobní údaje získané na základě vašeho souhlasu se zasíláním obchodních sdělení a newsletterů. | dokud se z odběru neodhlásíte a/nebo nepožádáte o jejich vymazání, a to po dobu 5 let od takové žádosti. |
| Osobní údaje získané při souhlasu se zasíláním reklamy přizpůsobené vašim zájmům při prohlížení webových stránek třetích stran. | Dokud svůj souhlas neodvoláte a/nebo nepožádáte o jeho vymazání, a poté po dobu 5 let. |
| Soubory cookie, které jsou nainstalovány ve vašem počítači. | Tak dlouho, jak je to nutné k dosažení účelu (například během relace u souborů cookie nákupního košíku nebo souborů cookie ID relace), a vždy maximálně po dobu 365 dní. |
| Osobní údaje shromážděné za účelem statistické analýzy | Dokud svůj souhlas neodvoláte a/nebo nepožádáte o jeho vymazání, a to po dobu 5 let od podání takové žádosti. |
Bez ohledu na výše uvedené upozorňujeme, že některé osobní údaje můžeme uchovávat pro splnění našich zákonných nebo regulačních povinností, jakož i pro správu našich práv (např. pro vymáhání našich nároků u soudu) nebo pro statistické či historické účely.
Jakmile vaše osobní údaje již nebudeme potřebovat, buď je z našich systémů a záznamů vymažeme, nebo je anonymizujeme, aby nemohly být spojeny s vaší identitou.
9.- JSOU MÉ OSOBNÍ ÚDAJE ULOŽENY BEZPEČNĚ?
Zavazujeme se chránit vaše osobní údaje a přijmout veškerá přiměřená opatření, abychom tak učinili. Totéž smluvně vyžadujeme od důvěryhodných třetích stran, které zpracovávají vaše osobní údaje.
Vždy se snažíme vaše osobní údaje co nejlépe chránit a po obdržení vašich osobních údajů používáme přísné postupy a bezpečnostní prvky, abychom zabránili neoprávněnému přístupu. Vzhledem k tomu, že přenos informací přes internet není zcela bezpečný, nemůžeme zaručit bezpečnost vašich údajů přenášených na naše stránky. Proto byste měli mít vždy na paměti, že jakýkoli přenos je vždy na vaše vlastní riziko.
- ODKAZY NA STRÁNKY TŘETÍCH STRAN A PŘIHLÁŠENÍ NA SOCIÁLNÍ SÍTĚ
Naše webové stránky a aplikace mohou obsahovat odkazy na webové stránky našich partnerských sítí, inzerentů a přidružených společností. Pokud přejdete na odkaz na některou z těchto webových stránek, upozorňujeme, že tyto webové stránky mají vlastní zásady ochrany osobních údajů a jsou mimo naši kontrolu, za kterou nemůžeme nést odpovědnost. Před odesláním osobních údajů na tyto webové stránky byste se měli vždy seznámit s jejich zásadami.
Při některých příležitostech vám můžeme nabídnout možnost použít k registraci přihlašovací údaje ze sociálních sítí. Pokud tak učiníte, vezměte prosím na vědomí, že s námi sdílíte informace o svém profilu na sociální síti. Sdílené osobní údaje závisí na nastavení vaší platformy sociálních médií. Navštivte prosím příslušnou platformu sociálních médií a prostudujte si její zásady ochrany osobních údajů, abyste pochopili, jak jsou sdíleny a jak jsou používány.
11.- SOCIÁLNÍ MÉDIA A OBSAH VYTVÁŘENÝ UŽIVATELI
Některé naše webové stránky a aplikace umožňují uživatelům odesílat vlastní obsah. Nezapomeňte, že jakýkoli obsah odeslaný na některou z našich platforem sociálních médií může být zobrazen veřejnosti, proto byste měli být při poskytování některých osobních údajů (např. finančních informací nebo údajů o adrese) opatrní.
Vezměte prosím na vědomí, že tyto platformy jsou mimo naši kontrolu, a proto nemůžeme nést odpovědnost za jejich zacházení s vašimi osobními údaji. Před sdílením osobních údajů si vždy nezapomeňte přečíst jejich zásady.
12.- VAŠE PRÁVA A MOŽNOSTI
VMV Cosmetic Group zavedla přísné zásady ochrany soukromí a zacházení s vašimi osobními údaji. Pamatujte, že je velmi důležité, abyste měli své osobní údaje vždy pod kontrolou. Z tohoto důvodu bychom vám rádi připomněli vaše práva:
(i) Právo na informace
Máte právo získat jasné, transparentní, srozumitelné a snadno pochopitelné informace o tom, jak používáme vaše osobní údaje, a o vašich právech. Všechny tyto informace najdete v těchto zásadách. A nezapomeňte, že pokud máte jakékoli dotazy, můžete nás snadno kontaktovat zasláním e-mailu na adresu protecciondatos@grupovmv.com.
(ii) Právo na přístup
Máte právo na přístup ke všem osobním údajům, které o vás uchováváme. Upozorňujeme však, že zjevně neopodstatněným, nadměrným nebo opakovaným žádostem nemusí být vyhověno.
Chcete-li uplatnit toto právo, můžete nás kontaktovat zasláním e-mailu na adresu. protecciondatos@grupovmv.com.
(iii) Právo na opravu
Máte právo na opravu svých osobních údajů, pokud jsou nepřesné nebo již neplatné, nebo na jejich doplnění, pokud jsou neúplné.
Chcete-li toto právo uplatnit, jednoduše nás kontaktujte e-mailem zaslaným na adresu protecciondatos@grupovmv.com. Nezapomeňte uvést, kdo jste.
(iv) Právo na výmaz/právo být zapomenut
Máte právo na vymazání nebo odstranění svých osobních údajů. Je však třeba poznamenat, že toto právo není absolutní, protože někdy je nutné je z právních a/nebo legitimních důvodů uchovávat.
Chcete-li toto právo uplatnit, jednoduše nás kontaktujte e-mailem zaslaným na adresu protecciondatos@grupovmv.com.
(v) Právo vznést námitku proti přímému marketingu, včetně profilování.
Z odběru našich marketingových sdělení a/nebo zasílání obchodních sdělení se můžete kdykoli odhlásit.
Nejjednodušší způsob, jak to udělat, je kliknout na odkaz “Odhlásit odběr” v jakémkoli e-mailu nebo sdělení, které jsme vám zaslali. Toto právo můžete také uplatnit zasláním e-mailu na adresu protecciondatos@grupovmv.com.
(vi) právo kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování údajů založeno na jejich souhlasu.
Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat.
V jakých případech je zpracování založeno na vašem souhlasu, se dozvíte v tabulce v části “Jaké údaje od vás shromažďujeme” ve sloupci “Jaký je zákonný základ pro zpracování vašich osobních údajů”.
Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování vašich osobních údajů před tímto odvoláním.
Pokud si přejete svůj souhlas odvolat, můžete tak snadno učinit zasláním e-mailu na následující adresu. protecciondatos@grupovmv.com.
(vii) právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněných zájmů.
Proti našemu zpracování vašich údajů můžete kdykoli vznést námitku, pokud je zpracování založeno na uspokojení oprávněných zájmů. Chcete-li se informovat o případech, kdy je zpracování založeno na oprávněných zájmech, stačí nahlédnout do tabulky v části “Jaké údaje od vás shromažďujeme” ve sloupci “Jaký je zákonný základ pro zpracování vašich osobních údajů?”.
Pokud si přejete toto právo uplatnit, můžete tak učinit jednoduše zasláním e-mailu na následující adresu. protecciondatos@grupovmv.com.
(viii) Má Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Máte právo kdykoli podat stížnost španělské agentuře pro ochranu údajů na postupy ochrany soukromí a osobních údajů společnosti VMV Cosmetic Group.
V případě jakýchkoli dotazů a/nebo nejasností nás neváhejte kontaktovat. Můžete tak učinit zasláním e-mailu na následující adresu protecciondatos@grupovmv.com.
(ix) Právo na přenositelnost údajů
Máte právo přesouvat, kopírovat nebo přenášet údaje z naší databáze do jiné databáze.
Toto právo můžete uplatnit pouze v případě údajů, které jste poskytli, pokud je zpracování založeno na plnění smlouvy nebo na vašem souhlasu a zpracování se provádí automatizovaně.
Informace o případech, kdy je zpracování založeno na smlouvě nebo souhlasu, naleznete v tabulce v části “Jaké údaje od vás shromažďujeme” ve sloupci “Jaký je zákonný základ pro zpracování vašich osobních údajů”.
Nezapomeňte, že nám můžete poslat e-mail na následující adresu protecciondatos@grupovmv.com pokud máte nějaké dotazy.
(x) Právo na omezení zpracování
Máte právo kdykoli požádat o omezení zpracování svých údajů. Pokud toto právo uplatníte, bude zpracování vašich údajů omezeno, takže je můžeme uchovávat, ale nesmíme je dále používat ani zpracovávat.
Toto právo lze uplatnit pouze za určitých okolností stanovených v obecném nařízení o ochraně osobních údajů. Kdy:
- Subjekt údajů zpochybňuje přesnost osobních údajů po dobu, která správci umožňuje přesnost údajů ověřit;
- Zpracování je nezákonné a subjekt údajů vznese námitku proti výmazu osobních údajů a namísto toho požaduje omezení jejich používání;
- Správce již nepotřebuje osobní údaje pro účely zpracování, ale subjekt údajů je potřebuje pro účely podávání, výkonu nebo obhajoby nároků;
- Subjekt údajů vznesl námitku proti zpracování podle čl. 21 odst. 1, přičemž se ověřuje, zda oprávněné důvody správce převažují nad oprávněnými důvody subjektu údajů.
Pokud si přejete toto právo uplatnit, můžete tak snadno učinit zasláním e-mailu na následující adresu. protecciondatos@grupovmv.com.
(xi) Právo na deaktivaci souborů cookie
Máte právo zakázat soubory cookie. Internetové prohlížeče jsou obvykle ve výchozím nastavení nastaveny tak, aby soubory cookie přijímaly, ale lze je snadno zakázat změnou nastavení prohlížeče.
Mnoho souborů cookie se používá ke zlepšení použitelnosti nebo funkčnosti webových stránek/aplikací, proto vám zakázání souborů cookie může zabránit v používání některých částí našich webových stránek/aplikací, jak je uvedeno v Zásadách používání souborů cookie.
Pokud si přejete omezit nebo zablokovat všechny soubory cookie nastavené na našich webových stránkách/aplikacích, můžete tak snadno učinit prostřednictvím nastavení svého prohlížeče. Pokud chcete zjistit, jak na to, jednoduše přejděte na naše Zásady používání souborů cookie.
Můžeme vám také pomoci zasláním e-mailu na následující adresu protecciondatos@grupovmv.com.
(xii) Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování.
Máte právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování vašich osobních údajů, včetně profilování, které má pro vás právní účinky nebo se vás podobně významně dotýká.
Toto právo se neuplatní, pokud:
- Rozhodnutí je nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy.
- Rozhodnutí je povoleno platným právem Unie nebo členského státu za předpokladu, že jsou zavedena vhodná opatření na ochranu jejich práv, svobod a oprávněných zájmů.
- Rozhodnutí je založeno na jejich výslovném souhlasu.
13.- KONTAKT
Nezapomeňte, že vám rádi pomůžeme. Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy ohledně toho, jak zpracováváme a používáme vaše osobní údaje, nebo chcete uplatnit některé z výše popsaných práv, můžete tak učinit způsobem, který je pro vás nejpohodlnější a nejjednodušší:
- Zasláním e-mailu na následující adresu protecciondatos@grupovmv.com.
- Nebo nám můžete napsat na adresu Plaza Víctor Martínez s/n, P.I. Cantallops, Lliçà de Vall (Barcelona - 08185).
14.- KANÁL STÍŽNOSTÍ VMV COSMETIC GROUP
Rádi bychom vás informovali o existenci našeho whistleblowingového kanálu. Kanál pro oznamovatele je nezbytnou součástí systému dodržování předpisů skupiny VMV Cosmetic Group jako jeden z procesů zavedených k zajištění účinného uplatňování předpisů a pokynů Etického kodexu a kodexu chování.
Tento kanál je také prostředkem, který pomáhá zaměstnancům, zákazníkům, dodavatelům a dalším třetím stranám anonymně a důvěrně nahlásit jakékoli porušení Kodexu chování a/nebo platných zákonů, kterého si všimli.
Oddělení pro dodržování předpisů se bude obdrženými stížnostmi pečlivě a rychle zabývat, podporovat jejich ověřování a prosazovat opatření k jejich vyřešení. Všechny informace budou analyzovány objektivně, nestranně a důvěrně.
Informace se poskytují výhradně těm oblastem, jejichž spolupráce je nezbytná pro ověřovací řízení, aby nedošlo k poškození výsledku vyšetřování nebo dobrého jména dotčených osob.
Osoby, které nahlásí skutečnosti nebo stopy do kanálu pro oznamovatele, nebudou vystaveny odvetným opatřením ani nebudou v důsledku takového oznámení vystaveny jiným nepříznivým důsledkům.
Kanál pro stížnosti je k dispozici 24 hodin denně, 365 dní v roce na webových stránkách. https://vmvcosmeticgroup.com/denuncias/.
Stížnost můžete zaslat také e-mailem na tuto adresu: canaldedenuncias@vmvcg.com